Aşağıda tanımlanan durumlarda iade mümkün değildir.
- Satışı tamamlanmış ürünlerin iadesi
- Ödemesi yapılmış ürünlerin iadesi
- Hesaba eklenen bakiyelerin iadesi
- Başka bir hesaba transfer amaçlı yapılmış ödemenin iadesi
- Kurulumu yapılmış ürünün transferi
- Hizmet sözleşmesini feshedecek davranışlar durumunda kalan hizmet süresinin iadesi
Bu işlemler nihaidir ve kullanıcı geri iade alma şansının olmayacağını bilmelidir.